健康保険証を失くしたときどうすればいい? 健康保険証が割れてしまったら?

おはようございます、社労士の有馬です

健康保険証は言うまでもなく大切なものですが、ひょんなことで紛失してしまったり、キ損してしまうということが起こらないとも限りません

そんなときはいったいどうすればいいのでしょうか

また、従業員からそういった相談をされたときどうすればいいのでしょうか

健康保険証をなくした時の対応を社労士が解説します

もくじ

この記事を書いている私は社労士として4年ほどの経験があります

健康保険証は本人確認としても使うことのある大切なカードです

そんな大切なカードを失くしてしまった場合はどうすればいいのでしょうか

また、会社が従業員からそういった相談を受けた場合はどうすればいいのでしょうか

私と一緒に健康保険証を紛失・キ損した場合の対応について学んでいきましょう

健康保険証を紛失・キ損した場合の対応。従業員編

健康保険証を紛失したりキ損してしまったり、家族が健康保険証を失くしてしまったという場合は速やかに会社に報告しましょう

怒られるかもしれないとか、面倒ごとになるかもしれないと思われるかもしれませんが、それでもできるだけ急いで報告してください

放っておくほうがより面倒なことになります

なぜなら、健康保険証は悪用される可能性があるからです

特に健康保険証を紛失した場合は、会社に届けるだけでなく警察にも届けましょう

遺失届を警察で書いて提出すると受理番号が発行されるはずですので、大切に保管しておいてください

あとは会社の担当者が再発行の手続きをとってくれるので、新しい健康保険証が届くのを待ちましょう

一週間~10日くらいで新しい健康保険証が届くはずです

健康保険証を紛失・キ損した場合の対応。会社編

従業員から健康保険証を失くした、キ損したという相談を受けたら、健康保険証の再発行の手続きを行うことになります

そのときに健康保険証の紛失の場合は警察に届けたかどうかも確認しましょう

その方が親切ですし、後々面倒なことにもなりにくいでしょう

健康保険証の再発行ですが、健康保険被保険者証再発行申請書という書類をお近くの協会健保か健康保険組合に提出します

その書類に何故失くしたを記入する欄があるので、従業員にどういう状況で紛失、キ損したのかをヒアリングしておきましょう

申請をしてから一週間~10日くらいで届くはずです

従業員にその旨を伝えておくといいでしょう

健康保険証が無い間の診療について

健康保険証が無い期間の診療については全て自費ということになります

すなわち10割負担です

しかし、病院側に事情を説明すると、月末までに持ってきてくれればいい、と言われる事もあるようです。一度相談してみるといいでしょう

また、会社側も、従業員が健康保険証を紛失・キ損して再発行中である旨を照明した書類を発行してあげてもいいかもしれません 

あと、病院によっては一度全額支払ってもらって、後日健康保険証を持ってきたときに返金するという対応をしている病院もあるようです

そういう場合もおそらく月末までとか期限を区切られると思うので、忘れないようにしましょう

病院側で対応してくれない場合は療養費、家族療養費という形で後日健康保険分のお金を請求することができます

健康保険被保険者・家族療養費支給申請書と領収書、明細書を添付して協会健保か健康保険組合に請求しましょう

まとめ

健康保険証の紛失、キ損した場合の対応について解説しましたがいかがだったでしょうか

健康保険証を失くすと面倒な手続きをしなければいけませんが、病院に行けずに体調を崩されては元も子もありません

困っているのは失くした従業員ですので、なるべく親切に対応してあげましょう

こういった失敗も隠さずに相談できる会社の雰囲気というのは、ひとつの財産だと思います

会社と従業員の信頼感を高めるためにもキチンと対応してあげたいですね

それでは今回は以上となります

この記事が皆様のお役に立てれば幸いです